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業者選びのポイント

業者選びのポイント

太陽光発電を取り付けたいけれど、どんな業者に依頼すればいいのか分からない・・・。そんなお客様に、業者選びのポイントをお教えします。

業者選びの5つのポイント

(1)複数メーカーの製品を取り扱っている(2)信用できる会社組織である(3)施工体制がしっかりしている(4)アフターフォロー・サポートが丁寧(5)デメリットもきちんと伝える

(1)複数メーカーの製品を取り扱っている

太陽光発電システムは様々なメーカーのものがあり、それぞれ特徴があります。太陽光発電システムを販売する業者には、ひとつのメーカーだけを取り扱う業者と、複数メーカーを取り扱う業者があります。複数メーカーの取り扱いがあると、それぞれのメーカーの良い点・悪い点を客観的に判断し、お客様に最適なメーカーのご提案をすることができます。

(2)信用できる会社組織である

太陽光発電システムは消耗品ではなく、20年、30年と以上長くつきあっていくものです。
万が一トラブルが起こって連絡した時には、会社がつぶれていた・・・・なんてことがないよう、信頼できる業者に頼みたいですね。

当社にも「機器の調子が悪くなって連絡したら倒産していた。代わりに機器を確認してほしい」という相談が持ち込まれることがあります。

そんなことがないように設置業者の財務内容の健全性も業者選びの基準に考えると安心です。
財務状況を公開していたり、外部の格付け機関を使って、客観的、かつ厳正にに財務内容を判断されているような業者であれば健全性を判断できて安心です。

また、近くに実店舗があるのかどうか、営業時間が短かったり定休日が多くて急なトラブルに対応できないなどの心配が無いかもチェックしたいポイントです。

 

※弊社は2011年決算期に、大手格付け機関スタンダードプアーズにより「債務履行能力が十分高く、財務内容が健全であることを示す」格付け「a」を取得しております。

SME+a   SME認定証

(3)施工体制がしっかりしている

太陽光発電システムを販売する業者には、自社の施工部隊を持たずに工事を外注する業者と、自社工事部隊を保有している業者とがあります。
工事を外注する業者の場合、現場では臨機応変に対応ができない場合があります。
現場での細かい要望に対して、「これは最初に聞いていないためできない」といった対応がおきたり、安価で耐久性の低い部材を使用したりといことがおきかねません。
また、設置後の不具合に対して、外注先の予定が合わず、すぐに対応してもらえないなどのリスクがあります。
施工の体制がどのようになっているか、事前に確認すると安心です。

 

※弊社は太陽光の工事部隊を保有し、自社施工を基本としております。当社の太陽光工事部隊は他社の工事の下請けも行っており、工事の品質には自信をもっております。

(4)アフターフォロー・サポートが丁寧

太陽光発電システムの寿命は約30年。その間、万が一のトラブルが起こった時にどのような保証やサポートがあるのか、気になりますね。
メーカー保証の内容や、販売店独自の保証、点検の有無についてなど、事前にきちんと確認しておきましょう。
また、販売店と設置場所との距離が遠い場合、ちょっとのことでは駆けつけてもらえない場合がありますので、ある程度近くに販売店があるほうがいざというときに安心です。

 

※弊社はメーカー保証以外に、弊社負担による自然災害補償の加入、1年目の無料点検、発電量が少ないと思われる場合のパネルの電圧チェックも要望に応じて行っております。
また、弊社は販売エリアを販売店舗から30分程度で駆けつけられる市町村に限定いていますので、きめ細かな対応が可能です。

(5)デメリットもきちんと伝える

太陽光発電システムの販売業者の中には、良い点だけを並べて都合の悪いことは隠して契約を取ろうとする悪質な会社もあります。お客様の状況により、設置してもあまり発電が見込めないとか、お客様が希望するメーカーがお客さまにとって最適ではないなどのケースも考えられます。そのような場合、きちんとデメリットも伝える信頼できる業者であれば、安心して相談できます。

お客様の声

石川県七尾市 入山様邸
石川県七尾市 入山様邸
「天気がいいとどれくらい発電しているか楽しみでついモニターを確認しています。」
石川県七尾市 星場様邸
石川県七尾市 星場様邸
「我が家は道路に面しているので、とても目立つようで、きれいな外観が自慢です。」
石川県七尾市 久保様邸
石川県七尾市 久保様邸
「災害時の停電の場合でも使用できるため、便利だなぁと考えて導入しました。」